Na początku należy podłączyć drukarkę do sieci Ethernet i skonfigurować jej odpowiedni adres IP tak, żeby była dostępna dla klientów używających programu. Drukarka może otrzymać automatyczny adres IP z serwera DHCP w sieci klienta, lub administrator sieci może przydzielić wolny adres IP dla potrzeb drukarki (patrz instrukcja obsługi drukarki). Zalecamy użycie stałego adresu IP, ze względu na problemy z komunikacją po zmianie automatycznie przydzielonego adresu IP. W przypadku wykorzystania DHCP, aktualnie przydzielony adres IP może zostać odczytany z panelu drukarki (patrz instrukcja obsługi drukarki).

Na komputerze, na którym będzie używany program Promark Creator należy pobrać i zainstalować odpowiednie sterowniki do drukarki (ze strony producenta, w przypadku drukarek CAB: www.cab.de/en/support . )

Następnie systemie Windows należy wejść w panel „Drukarki i skanery” i wybrać opcję „Dodaj urządzenie”.

Kolejno należy wybrać ręczne dodanie drukarki.

Ręczne dodanie drukarki

Na dialogu dodawania drukarki należy wybrać „Dodaj drukarkę lokalną lub sieciową z ustawieniami ręcznymi”.

Dodawanie drukarki

Na kolejnej planszy należy wybrać „Utwórz nowy port” i „Typ portu” jako „Standard TCP/IP Port”.

Port

Na następnym ekranie, w polu „Nazwa hosta drukarki lub adres IP” należy wpisać adres IP drukarki przydzielony przez Administratora sieci lub przez serwer DHCP.

Nazwa hosta

Na kolejnej planszy należy pozostawić "Typ urządzenia” jako "Standardowy” i „Generic Network Card”.

Port drukarki

Na następnym ekranie trzeba wskazać sterownik urządzenia zainstalowany na początku.

Instalowanie sterowników drukarki

Po potwierdzeniu, można wybrać opcję „wydrukuj stronę testową” aby potwierdzić, że drukarka odebrała polecenie. Po zamknięciu dialogu drukarka powinna być natychmiast widoczna w programie Promark Creator.

Często zadawane pytania

Serwis urządzeń

Gdzie mogę znaleźć sterowniki do drukarek?keyboard_arrow_down

Serwis urządzeń – jak dokonać zgłoszenia serwisowegokeyboard_arrow_down

Na jaki adres należy wysłać drukarkę do serwisu?keyboard_arrow_down

Konto

Dane firmy uległy zmianie, jak mogę je zmienić w sklepie internetowym na prawidłowe?keyboard_arrow_down

Kto może kupować poprzez sklep internetowy?keyboard_arrow_down

Aktywacja konta i możliwość dokonywania zakupówkeyboard_arrow_down

Promark Creator

Nie mogę wydrukować zaprojektowanych przeze mnie oznaczeń – przycisk "Drukuj" jest nieaktywnykeyboard_arrow_down

Gdzie znajdę informację odnośnie swojej licencji na oprogramowanie Promark Creator?keyboard_arrow_down

Gdzie mogę znaleźć Promark ID?keyboard_arrow_down

Jak przenieść licencję Promark Creator pomiędzy komputerami?keyboard_arrow_down

Przedłużenie licencji Promark Creatorkeyboard_arrow_down

Na ilu komputerach może działać licencja na Promark Creator?keyboard_arrow_down

Aktualizacja programu Promark-Creatorkeyboard_arrow_down

W jaki sposób zainstalować drukarkę sieciową tak żeby była widoczna w programie Promark Creator?keyboard_arrow_down

Zamówienia

Jak mogę sprawdzić status swojego zamówienia?keyboard_arrow_down

Jak sprawdzić czy dany produkt jest dostępny?keyboard_arrow_down

Chmura Partex

Ile miejsca wykorzystałem z dostępnej przestrzeni na Chmurze Partex?keyboard_arrow_down

Jaka jest pojemność mojej Chmury Partex?keyboard_arrow_down

Jak usunąć zapisane w Chmurze Partex projekty?keyboard_arrow_down

Jak otworzyć projekty udostępnione mi przez współpracowników?keyboard_arrow_down

Jak współdzielić zapisane w Chmurze Partex projekty pomiędzy użytkownikami w firmie?keyboard_arrow_down

Informacje o produktach

Gdzie znajdę katalog produktów Partex?keyboard_arrow_down

Gdzie mogę znaleźć katalog drukarek z serii MK10keyboard_arrow_down

Zaprojektuj i oznacz

Jak mogę zapisać oznaczenie do wykorzystania w przypadku przyszłych zamówień?keyboard_arrow_down

Jaki jest czas realizacji tabliczek ze strony znakujemy.pl?keyboard_arrow_down

Jak mogę uzyskać wycenę tabliczki?keyboard_arrow_down

Ponowne zamówienie w portalu znakujemy.pl tego samego wzoru tabliczkikeyboard_arrow_down

Gdzie mogę uzyskać zapamiętany szablon?keyboard_arrow_down

Kontakt

Gdzie znajdę kontakt do przedstawiciela firmy z danego regionu/województwa?keyboard_arrow_down

Gdzie mogę zgłosić problem techniczny, który wystąpił na stronie internetowej?keyboard_arrow_down

Promark Creator GO

Nie mogę uruchomić programu Promark Creator GO – widnieje błąd o braku aktywnej licencjikeyboard_arrow_down

Masz jeszcze pytanie?

Twój koszyk